Tạo một thông điệp độc đáo dành riêng cho người thân yêu của bạn
Viết tin nhắn của riêng bạn bên dưới và chọn thời điểm bạn muốn chúng tôi gửi nó đến người đặc biệt của bạn
Để đảm bảo chiếc đồng hồ August Berg của bạn là chính hãng, bạn cần mua trực tiếp từ trang web của chúng tôi hoặc từ nhà bán lẻ được August Berg ủy quyền. Nếu mua từ nhà cung cấp bên thứ ba không được ủy quyền, bạn có nguy cơ nhận được đồng hồ giả mạo, đã qua sử dụng hoặc bị lỗi. Mỗi sản phẩm của August Berg đều có khắc số Seri (serial number) riêng biệt, bạn có thể kiểm tra số này khi đăng ký tài khoản trên trang web của chúng tôi. Hoặc liện hệ chúng tôi qua email: contact@augustberg.com
Đồng hồ August Berg có nhiều kích cỡ khác nhau - 26mm, 30mm, 32mm, 38mm và 40mm.
Xem chi tiết hướng dẫn chọn kích thước đồng hồ tại: www.AugustBerg.com/vi/pages/size-guide
Đồng hồ August Berg có 4 loại dây đeo chất lượng cao gồm Vải Đan Perlon, Kim Loại Mesh, Kim Loại Link, và Da Thuộc Ý:
1. Dây đeo Vải Đan Perlon: Điểm hấp dẫn của dây đeo Vải Đan Perlon là được thiết kế độc đáo, nhẹ nhàng, linh hoạt và bền bỉ. Ngoài ra, dây Perlon còn có lớp lót nubuck và lỗ dây ẩn, không thể nhìn thấy từ phía trước của dây đeo.
2. Dây đeo bằng Da Thuộc Ý: Dây đeo bằng da chất lượng cao được làm từ da Ý thật, hoàn thiện với khóa có logo “AB-infinity” được khắc trên bằng thép không gỉ (316) và lớp lót nubuck.
3. Dây kim Loại Mesh: được làm từ thép không gỉ (316L) với độ hoàn thiện cao, hoàn hảo kết hợp với đồng hồ August Berg.
4. Dây kim Loại Link: được làm từ thép không gỉ (316L) chất lượng cao, là lựa chọn tốt cho dây đeo đồng hồ vì tính bền, kháng ăn mòn và không gây dị ứng. Thép không gỉ (316L) thường được sử dụng trong ngành y tế và phẫu thuật, nên an toàn khi tiếp xúc lâu dài với da người
Các chiếc đồng hồ của chúng tôi được làm từ thép không gỉ chất lượng cao, loại phẫu thuật (316L). Đồng thời, kính sapphire chống phản chiếu và chống trầy hoàn hảo, có hình dáng vòm hoàn chỉnh, tạo nên vẻ đẹp hiện đại và cổ điển
Tất cả đồng hồ August Berg đều được trang bị bộ máy Quartz có độ chính xác cao của Nhật Bản đã được lựa chọn cẩn thận.
Dây đeo da Ý của chúng tôi được xử lý bằng các phương pháp tẩm da chất lượng cao nhất. Sự biến đổi và không hoàn hảo là đặc điểm của các sản phẩm da thật, có thể làm cho màu sắc và kết cấu của chúng thay đổi theo thời gian, từ từ tối màu, phai màu hoặc thay đổi về màu sắc và kết cấu.
Để bảo quản da của bạn, chúng tôi khuyến nghị bạn xử lý dây đeo bằng chất bảo vệ da trước khi sử dụng để chống bám bẩn và ẩm ướt.
Hãy nhớ tránh tiếp xúc dây đeo da với nhiệt độ cao, nước, độ ẩm, trang điểm và nước hoa để tránh gây hại hoặc làm hỏng dây đeo da của bạn.
Chi tiết, vui lòng xem Hướng Vệ Sinh Dây Đồng Hồ Da
Để điều chỉnh thời gian trên đồng hồ của bạn, bạn chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản:
Để điều chỉnh dây đeo, bạn chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản:
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về dây đai lưới, vui lòng truy cập URL này để đọc bài viết trên blog về đồng hồ dây đeo lưới tốt nhất của August Berg bằng cách nhấp vào đây!
Ngoài ra, bạn có thể xem video này để biết hướng dẫn chi tiết hơn về cách bạn có thể điều chỉnh dây đeo lưới của mình đây.
August Berg sử dụng các phương pháp mạ tốt nhất có sẵn, nhưng việc mạ sẽ mòn theo thời gian, đặc biệt khi tiếp xúc với kem dưỡng da và nước hoa. Để giữ cho đồng hồ của bạn luôn trông mới, chúng tôi luôn khuyến nghị bạn nên tháo đồng hồ ra khi có thể tiếp xúc với nước, nước hoa và kem dưỡng da.
Xin lưu ý: Mạ vàng hồng, theo bản chất, ít bền và sẽ phai màu nhanh hơn theo thời gian.”
Để phục vụ và sửa chữa, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại contact@augustberg.com
1) Bảo hành giới hạn trong 36 tháng: Theo bảo hành này, các bộ phận và công việc thủ công của đồng hồ của bạn được đảm bảo trong điều kiện sử dụng bình thường trong vòng 36 tháng kể từ ngày mua hàng. Nếu bạn phát hiện lỗi về bộ phận hoặc công việc thủ công trong thời gian này, August Berg sẽ, theo quyết định của họ, thực hiện sửa chữa hoặc thay thế đồng hồ của bạn theo các điều khoản được quy định. Nếu mẫu đồng hồ của bạn hoặc bất kỳ bộ phận nào gốc của mẫu đồng hồ không có sẵn, có thể cung cấp một bộ phận thay thế có giá trị tương đương để sửa chữa hoặc thay thế.
2) Liên hệ với đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ của August Berg: Để được sửa chữa hoặc thay thế đồng hồ dưới bảo hành giới hạn này, vui lòng liên hệ với đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ của August Berg, họ sẽ cung cấp hướng dẫn thêm. Nếu đồng hồ được mua tại cửa hàng trực tuyến của August Berg, hoặc nếu bạn muốn biết thông tin liên hệ của các đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền, vui lòng liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ trên trang web:
3) Nếu bạn gửi đồng hồ để sửa chữa hoặc thay thế, bạn phải đảm bảo nó được đóng gói cẩn thận để tránh mọi thiệt hại trong quá trình vận chuyển. Không bao gồm bất kỳ băng đồng hồ đặc biệt hoặc các mặt hàng khác có giá trị cá nhân trong lô hàng, vì chúng tôi không đảm bảo sẽ trả lại chúng.
4) Mặc dù bạn sẽ không bị tính phí để sửa chữa hoặc thay thế theo bảo hành giới hạn này, bạn có thể được yêu cầu trang trải chi phí bao bì và gửi đồng hồ của bạn đến một nhà cung cấp dịch vụ hoặc bán lẻ August Berg được ủy quyền, cũng như chi phí vận chuyển trở lại và xử lý. Nếu nó được xác định rằng bảo hành giới hạn bị vô hiệu hoặc không áp dụng, bạn có thể bị tính phí cho một phần hoặc tất cả các sửa chữa hoặc thay thế. Nếu pin trong đồng hồ của bạn bị cạn kiệt tại thời điểm sửa chữa hoặc thay thế, bạn có thể bị sạc cho pin thay thế.
5) Bảo hành giới hạn này không bao gồm các như sau:
a. Dây đai, dải, vòng đeo tay hoặc tinh thể.
b. Thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào nếu có bằng chứng cho thấy thiệt hại là do tai nạn, sử dụng không đúng cách hoặc xử lý sai bất kỳ phần nào của đồng hồ hoặc bất kỳ phụ kiện nào, xử lý không phù hợp với các hướng dẫn hoặc hướng dẫn bao gồm Bảo trì, giả mạo, lạm dụng, hao mòn, hoặc bất kỳ yếu tố nào ngoài khiếm khuyết trong các bộ phận của đồng hồ hoặc tay nghề.
c. Thâm nhập của nước, ngoại trừ trong đồng hồ được đánh dấu là chống nước.
6) Thiệt hại do sửa chữa, dịch vụ hoặc thay đổi của bất kỳ ai khác ngoài nhà bán lẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ August Berg được ủy quyền không được bảo hành giới hạn này và sẽ làm mất hiệu lực bảo hành giới hạn. Bảo hành có giới hạn sẽ trở nên vô hiệu nếu số sê -ri được khắc trên vỏ đồng hồ bị thiếu hoặc đã bị xóa, thay đổi, thay thế, biến đổi hoặc làm không thể đọc được.
7) Tất cả các bảo hành ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo hành ngụ ý hoặc khả năng thương mại và thể lực, được giới hạn trong 36 tháng kể từ ngày mua. Một số tiểu bang không cho phép giới hạn về thời gian bảo hành ngụ ý kéo dài, vì vậy giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn. Một số tiểu bang giới hạn độ dài của bảo hành ngụ ý, vì vậy các bảo hành ngụ ý áp dụng cho đồng hồ của bạn có thể kéo dài dưới 36 tháng.
8) Bảo hành giới hạn này thay cho bất kỳ bảo hành, nghĩa vụ hoặc nợ phải trả rõ ràng nào khác.
9) August Berg không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại ngẫu nhiên, hậu quả hoặc đặc biệt. Một số tiểu bang không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, do đó, giới hạn hoặc loại trừ ở trên có thể không áp dụng cho bạn.
10) Bảo hành giới hạn cung cấp cho bạn các quyền hợp pháp cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác khác nhau tùy theo từng tiểu bang.
11) Bảo hành giới hạn này chỉ hợp lệ nếu bạn đã mua từ trang web chính thức hoặc từ một đại lý ủy quyền của August Berg.
Bạn sẽ được hưởng dịch vụ giao hàng miễn phí cho tất cả các mặt hàng đồng hồ. Mỗi đồng hồ được mua sẽ được bảo hành trong vòng 36 tháng bảo hành.
Tất cả các đơn đặt hàng quốc tế sẽ được giao trong 3 đến 5 ngày làm việc.
Đối với các đơn đặt hàng có khắc chữ, sẽ cần thêm 1 đến 3 ngày làm việc. Xin lưu ý rằng chúng tôi không giao hàng vào thứ bảy và chủ nhật.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ phí hải quan bổ sung nào được áp dụng tại quốc gia hàng được giao.
Một khi đơn hàng của bạn đã được gửi đi, bạn sẽ nhận được một email với số theo dõi và URL để theo dõi.
Bạn cũng có thể đăng nhập vào Tài Khoản của bạn trên website hoặc liên hệ chúng tôi qua email: contact@augustberg.com
Hoặc, bạn có thể sử dụng chức năng chat trực tiếp của chúng tôi và chọn tùy chọn “Theo dõi đơn hàng của tôi” để nhận URL theo dõi để bạn nhấp vào sau khi hoàn thành đơn hàng của bạn. Hãy đảm bảo rằng email và số điện thoại bạn sử dụng để sử dụng chức năng chat trực tiếp của chúng tôi là giống với thông tin bạn đã nhập khi bạn đặt đơn hàng cuối cùng của mình.
Không chỉ là một thương hiệu đồng hồ, August Berg mong muốn tạo nên một sự thay đổi tích cực cho thế giới. Với mỗi chiếc đồng hồ được bán ra, chúng tôi góp phần trao tặng 6 tháng học chất lượng cho trẻ em ở Châu Á và Châu Phi. Mặc dù sự đóng góp của chúng tôi là nhỏ bé, nhưng August Berg đang nỗ lực từng bước. Bên cạnh đó, khi đạt đến cột mốc 20.000 đồng hồ được bán ra, chúng tôi sẽ hợp tác cùng Tổ Chức Nhân Đạo Human Practice xây dựng một ngôi trường cho trẻ em ở vùng khó khăn.
Các sản phẩm đồng hồ của chúng tôi được thiết kế để truyền cảm hứng và nhắc nhở bạn về tầm quan trọng của việc tận dụng thời gian một cách có ý thức. Đó là sự trân quý khoảng thời gian quý báu mà chúng ta đang có - và cách chúng ta lựa chọn sử dụng nó. Nhà sáng lập của chúng tôi gọi triết lý này là "Sống trọn vẹn từng khoảnh khắc" ('Timefulness'). Thời gian có thể là bất biến đối với mọi người, nhưng chính bạn là người quyết định cách sử dụng nó, định hình nó với mục đích và ý nghĩa. Chúng tôi mong muốn lan tỏa thông điệp về "Sống trọn vẹn từng khoảnh khắc" đồng thời đóng góp cho xã hội. Bởi vì cuối cùng, thời gian là một món quà - hãy tận hưởng nó!
Chúng tôi có một loạt các phương pháp được chấp nhận, chúng bao gồm:
• Thẻ Mastercard
• Thẻ Visa
• American Express
• Paypal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
Để mang đến cho bạn sự linh hoạt khi mua sắm tại August Berg, chúng tôi cung cấp các tùy chọn 'Mua Ngay Thanh Toán Sau'! Các lựa chọn này bao gồm:
• Klarna
• ShopBack Paylater
• Atome
• Splitit: Thanh toán thẻ tín dụng hàng tháng
Chúng tôi hy vọng rằng các phương thức thanh toán đa dạng của chúng tôi sẽ giúp bạn dễ dàng và linh hoạt hơn khi mua sắm tại August Berg!
Chúng tôi rất coi trọng việc bảo vệ dữ liệu và muốn đảm bảo rằng dữ liệu của bạn an toàn với chúng tôi. Bạn có thể Đọc chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn ở đây.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email tại "contact@augustberg.com" hoặc trò chuyện trực tiếp với tiện ích ở phía dưới bên phải của trang này.
Bạn đang trả lại một mặt hàng không mong muốn?
Chúng tôi hiểu, mọi thứ thay đổi, đôi khi những món đồ mà chúng ta mua không như mong đợi, và bạn muốn lấy lại tiền của mình. Hoặc có thể bạn đã thay đổi ý về màu sắc và muốn đổi một mặt hàng khác. Đừng lo lắng, miễn là mặt hàng vẫn còn trong tình trạng ban đầu; chúng tôi chấp nhận việc trả lại, tuân theo các điều khoản & điều kiện được đặt ra bởi August Berg Pte Ltd.
Dưới đây là một số quy định ngắn gọn:
Đối với đồng hồ cá nhân hóa không được áp dụng đổi, hoàn tiền hoặc thay thế. Nếu bạn trả lại một mặt hàng yêu cầu hoàn tiền/đổi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được nó, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn theo phương thức thanh toán ban đầu, hoặc chúng tôi cũng sẽ đề nghị đổi một trong các sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn hoàn tiền cho bạn trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được mặt hàng đã trả lại.
Nếu bạn trả lại một mặt hàng yêu cầu hoàn tiền trong vòng 31 và 45 ngày kể từ khi nhận được nó, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một phiếu quà tặng August Berg với số tiền tương đương với giá bạn đã trả cho mặt hàng. Tất cả các mặt hàng trả lại phải được trả lại trong tình trạng ban đầu và bao bì nếu có thể, bao gồm cả thẻ.
Chúng tôi hiểu rằng bạn muốn thử đồng hồ của mình ngoài cửa hàng của chúng tôi. Thật không may, nếu một mặt hàng được trả lại cho chúng tôi bị hỏng, đã qua sử dụng hoặc không phù hợp. Chúng tôi sẽ không thể hoàn tiền cho bạn, và chúng tôi có thể phải gửi lại cho bạn (và yêu cầu bạn thanh toán chi phí giao hàng). Tất cả các mặt hàng đều được kiểm tra khi trả lại. Sau đó? Chúng tôi không chấp nhận việc trả lại các mặt hàng không mong muốn sau khoảng thời gian trả lại phù hợp ở trên. Nếu bạn cố gắng thực hiện việc trả lại, chúng tôi có thể phải gửi lại đến địa chỉ giao hàng mặc định của bạn và yêu cầu bạn thanh toán chi phí giao hàng.
Chứng từ gửi hàng
Hãy đảm bảo rằng bạn có chứng từ gửi hàng vì gói hàng sẽ là trách nhiệm của bạn cho đến khi nó đến văn phòng của chúng tôi. Hãy đảm bảo rằng bạn có chứng từ gửi hàng vì gói hàng sẽ là trách nhiệm của bạn cho đến khi nó đến văn phòng của chúng tôi. Thông tin trả hàng của chúng tôi như sau:
Nếu bạn muốn trả lại đồng hồ August Berg của mình vì bất kỳ lý do nào ngoài việc bị lỗi, vui lòng làm theo các bước sau:
1. Gửi email cho chúng tôi tại "contact@augustberg.com" để thông báo cho chúng tôi về mong muốn trả lại và nêu lý do của bạn để trả lại đồng hồ.
2. Khi chúng tôi nhận được email của bạn, chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu hoàn trả của bạn và cung cấp cho bạn hướng dẫn về cách tiến hành.
3. Sử dụng chuyển phát nhanh ưa thích của bạn để gửi đồng hồ cho chúng tôi như sau:
Vui lòng đảm bảo rằng đồng hồ được đóng gói an toàn để tránh mọi thiệt hại trong quá trình vận chuyển.
4. In vận đơn giao hàng sau khi xác nhận nhận và giao hàng, và đảm bảo nó được gắn an toàn vào gói dự định vận chuyển.
5. Khi chúng tôi nhận được đồng hồ của bạn, chúng tôi sẽ xác nhận biên lai và xử lý hoàn trả theo yêu cầu của bạn trong email.
Xin lưu ý rằng đồng hồ phải được trả lại trong bao bì và điều kiện ban đầu của nó, với tất cả các thẻ và nhãn nguyên vẹn, trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ vận chuyển theo dõi để đảm bảo rằng đồng hồ của bạn đến với chúng tôi một cách an toàn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào về quá trình trả lại, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại "contact@augustberg.com".
Nếu bạn nhận được một sản phẩm lỗi ngay khi nhận hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:
Vui lòng đảm bảo đồng hồ được đóng gói an toàn để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Lưu ý rằng chúng tôi không có yêu cầu cụ thể về dịch vụ chuyển phát nhanh bạn lựa chọn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào thêm về quy trình trả hàng, vui lòng đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua email "contact@augustberg.com".
Bạn đủ điều kiện để hủy hoặc sửa đổi đơn đặt hàng của mình khi trạng thái đơn hàng của bạn nêu rõ rằng nó chưa được thực hiện. Sau khi nó được thực hiện, bưu kiện được đóng gói và chuyển đến chuyển phát nhanh bên thứ ba của chúng tôi, chúng tôi sẽ không thể hủy đơn đặt hàng của bạn.
Để biết thêm thông tin, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại contact@augustberg.com
Khi đơn đặt hàng của bạn đã được thực hiện nhưng bạn đã thay đổi suy nghĩ, bạn luôn có thể chọn trả lại mặt hàng của mình khi nhận được nó. Xin lưu ý rằng mặc dù chúng tôi cung cấp vận chuyển miễn phí, tuy nhiên chúng tôi không cung cấp vận chuyển trả lại miễn phí. Bạn có thể tham khảo Chính Sách trả lại của chúng tôi.
August Berg tin tưởng vào việc tạo ra tác động tích cực cho xã hội thông qua việc hỗ trợ và giáo dục trẻ em. Chúng tôi cam kết cống hiến và xây dựng một tương lai tươi sáng hơn cho trẻ em thiệt thòi bằng cách cung cấp cho các em những cơ hội giáo dục có thể cải thiện cuộc sống của các em.
Với mỗi chiếc đồng hồ được bán, August Berg tặng 6 tháng học cho một đứa trẻ. Và với mỗi 20.000 chiếc đồng hồ được bán, một trường học được xây dựng. Chúng tôi tự hào khi nói rằng chúng tôi sắp hoàn thành trường học đầu tiên ở Kenya, Châu Phi: Trường Tiểu học Akadeli ở Quận Isiolo.
Hoạt động hỗ trợ giáo dục của August Berg đến các quốc gia ở Châu Phi và Nepal. Quỹ Thực Hành Nhân đạo (Human Practice Foundation) - tổ chức mà August Berg hợp tác - đang triển khai các chương trình giáo dục và đầu tư vào cộng đồng địa phương tại những khu vực này.
August Berg lựa chọn Quỹ Thực Hành Nhân đạo (Human Practice Foundation) làm đối tác chiến lược vì tổ chức này có bề dày kinh nghiệm và cam kết cải thiện cuộc sống của trẻ em ở các cộng đồng thu nhập thấp thông qua các dự án giáo dục, chăm sóc sức khỏe và phát triển cộng đồng.
Có, bằng cách mua một chiếc đồng hồ August Berg, bạn đang trực tiếp đóng góp vào các sáng kiến giáo dục của chúng tôi, vì với mỗi chiếc đồng hồ được bán, 6 tháng giáo dục chất lượng được cung cấp cho một đứa trẻ, ở Châu Á hoặc Châu Phi.
August Berg cam kết minh bạch và tạo ra tác động tích cực. Chúng tôi thường xuyên cập nhật thông tin về những tiến triển trong quan hệ đối tác với Quỹ Thực hành Nhân đạo (Human Practice Foundation) trên trang web và các kênh truyền thông xã hội của mình. Vui lòng truy cập trang "Tại sao chọn giáo dục?" để tìm hiểu thêm về cam kết của chúng tôi.
Có chứ! Bạn có thể ủng hộ sứ mệnh của August Berg bằng cách lan tỏa thông tin về thương hiệu và cam kết của chúng tôi đối với giáo dục trẻ em. Chia sẻ câu chuyện của August Berg trên mạng xã hội, giới thiệu đồng hồ của chúng tôi cho bạn bè và người thân, và theo dõi những tiến triển của quỹ từ thiện thông qua trang web và các kênh truyền thông chính thức của August Berg.